Hospitales y consultorios médicos | Violencia en clínicas: Se amplían las medidas de seguridad

Berlín. Según un informe de prensa, las consultas y clínicas en Alemania recurren cada vez más a medidas de seguridad para proteger a su personal del aumento de la violencia verbal y física. El director de la Asociación Alemana de Hospitales, Gerald Gaß, declaró el domingo a Redaktionsnetzwerk Deutschland (RND) que «los hospitales han tenido que desarrollar diversas estrategias para proteger a sus empleados en los últimos años». Estas abarcan desde servicios de seguridad hasta cursos de desescalada y defensa, y medidas estructurales.

Los conceptos incluyen garantizar que los pacientes y sus familiares en las áreas de espera de las salas de emergencia tengan contacto directo con personal de seguridad capacitado para todos los asuntos no médicos, que pueda identificar rápidamente a los posibles perpetradores de violencia.

"Los turnos problemáticos se gestionan de tal manera que siempre se incluye personal de enfermería físicamente apto y fuerte en los equipos", afirmó Gaß. Todas estas condiciones son inaceptables.

El presidente de la Asociación Médica, Klaus Reinhardt, declaró a RND que las asociaciones médicas apoyan a los médicos con eventos de formación continua y capacitación específica para la desescalada de situaciones. Algunas también han establecido puntos de contacto especiales donde las víctimas de sus respectivas asociaciones pueden denunciar agresiones.

Reinhardt exigió un "sistema nacional de denuncia sin burocracia que documente los incidentes. Solo así se podrá visibilizar y combatir eficazmente la verdadera magnitud de la violencia". El director de la asociación de hospitales, Gass, exigió que el estado "envíe el mensaje de que la violencia es absolutamente inaceptable y no se tolerará". AFP/sf