Huelga en el aeropuerto de Múnich el jueves y el viernes: toda la información para los viajeros

Tras las huelgas de advertencia en los aeropuertos de Düsseldorf y de Colonia/Bonn, el sindicato Verdi ha convocado ahora también paros en el aeropuerto de Múnich.

Según Verdi, los viajeros deben esperar graves perturbaciones en el tráfico aéreo, como ya ocurrió en los dos aeropuertos de NRW. Anteriormente también hubo una huelga en el aeropuerto de Hamburgo.

La huelga de advertencia de dos días en el aeropuerto de Múnich está prevista que comience el jueves y dure hasta el viernes .

En las pantallas del aeropuerto de Düsseldorf hay un aviso sobre la huelga en curso.

Fuente: Christoph Reichwein/dpa

Todavía no está claro qué vuelos se verán afectados por las huelgas. Sin embargo, el sindicato anunció que espera graves perturbaciones , ya que se verán afectados los controles de seguridad y los servicios de tierra, entre otros, según explicó Manuela Dietz, de Verdi.

Debido a la huelga del personal de tierra en los aeropuertos, es importante que los viajeros sepan qué derechos tienen.

¿Qué debes hacer ahora? Lo primero que debes hacer es mantener la calma. Los derechos de los viajeros aéreos que vuelan desde, dentro o hacia la UE son muy amplios. En el caso de un vuelo que aterriza en la UE, la aerolínea también debe tener su base en la UE para que su vuelo esté cubierto por el Reglamento Europeo de Derechos de los Pasajeros Aéreos .

• Si su vuelo se ve afectado por la huelga, su compañía aérea deberá informarle (o al operador turístico si se trata de un paquete de vacaciones).
• Si el retraso es superior a tres horas o si el vuelo se cancela, los pasajeros tienen derecho a un transporte alternativo; si el retraso es superior a cinco horas, tienen derecho a cancelar sin coste alguno.
• Cualquiera que tenga que esperar mucho tiempo en el aeropuerto debido a una huelga tiene derecho a comida. Los que se quedan varados también tienen que preocuparse por el alojamiento y el transporte de ida y vuelta.

En caso de huelga del personal de tierra municipal, normalmente no existe derecho a indemnización, ya que no entra dentro de la esfera de influencia directa de las aerolíneas. En principio, sin embargo, la compañía aérea en cuestión debe proporcionar comida y alojamiento a los afectados si un vuelo se retrasa o cancela debido a una huelga. Claudia Brosche, de “Flightright”, lo confirma también: “En caso de huelga de los operadores de tierra, los pasajeros siempre tienen la posibilidad de elegir entre el reembolso del precio del billete o un transporte alternativo gratuito a su destino”.

“Las compañías aéreas están obligadas a reembolsar el precio del billete en un plazo de siete días o, si así se solicita, a transportar a los pasajeros a su destino lo más rápidamente posible utilizando una alternativa. También hay que tener en cuenta medios de transporte alternativos como trenes, autobuses, trenes o taxis y conexiones aéreas con otras compañías aéreas”, afirma Brosche.

Excepción: En casos excepcionales, los viajeros también pueden tener derecho a una indemnización en tal caso. "Si el vuelo no entra en la fase de huelga inmediata, sino que se cancela debido a las consecuencias de la huelga, se deben examinar las reclamaciones de indemnización", comenta Lena Knoblauch, del portal de derechos de los pasajeros "Flightright" , a pregunta del periodista de viajes.

“Incluso las cancelaciones de vuelos antes del primer día oficial de huelga no suelen eximir a la aerolínea de pagar una indemnización. El TJUE lo justificó diciendo que, de lo contrario, el pasajero estaría completamente desprotegido si una compañía aérea pudiera invocar también incidentes cuya solución está en sus propias manos", afirmó el experto.

Aquí detallamos todos los derechos de los viajeros aéreos en caso de huelga y qué opciones de viaje alternativas existen.

con material de dpa

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reportero de viajes