La crisis de citas recae sobre los hombros del médico

Mientras el sistema sanitario, que el gobierno del AKP está colapsando gradualmente, sigue haciendo sonar la alarma, el Ministerio de Salud ha encontrado una vez más la “solución” al problema crónico en los médicos de familia.

Los médicos de familia han reaccionado a la implementación por parte del Ministerio de Salud del sistema de "Remisión al Médico de Familia", que requiere que los pacientes programen una cita con un especialista a través del Sistema Central de Citas Médicas ( MHRS ). Según un comunicado del Ministerio, la nueva normativa busca facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios de salud y optimizar el uso de los recursos.

Con la nueva normativa, los ciudadanos derivados a un médico de familia según sus preferencias a través del MHRS serán examinados y evaluados primero por sus médicos de familia. Sin embargo, la normativa no termina ahí. En consecuencia, los médicos de familia podrán programar citas con especialistas directamente a través del MHRS si es necesario después de la consulta. Si bien se afirma que la implementación acelerará el acceso de los ciudadanos a los especialistas y aumentará la eficiencia de la capacidad de los médicos de familia, los médicos de familia han señalado que esta práctica es una directiva que podría derivar en violencia. "No somos funcionarios encargados de las citas", declararon los médicos.

Resuelva primero los problemas crónicos

El Dr. Hacı Yusuf Eryazğan, miembro de la Junta Directiva de la Federación de Asociaciones de Médicos de Familia (AHEF), enfatizó que esta práctica socavaría el valor de la profesión. Eryazğan afirmó que el Ministerio de Salud ignoraba el deterioro del sistema de salud, afirmando: «Esta práctica no tiene ningún valor para nosotros. Somos médicos y no tenemos la función de secretarios. El Ministerio intenta transferir sus propias responsabilidades a los médicos de familia. La crisis de citas en el país sigue creciendo, y aunque afirman haber resuelto este problema, no lo han logrado. Esto se debe a que el Ministerio ignora la alfabetización sanitaria».

"La crisis de citas no es un problema que los médicos de familia puedan resolver simplemente ayudando a los ciudadanos o actuando como secretarios", afirmó Eryazğan, haciendo hincapié en los problemas constantes que enfrentan los médicos de familia. "Dado que los centros de salud familiar en zonas sísmicas aún tienen edificios sin terminar y una escasez del 15% de profesionales de la salud familiar durante los últimos 10 años, asignar a los médicos de familia tareas distintas a la medicina preventiva es completamente erróneo. Los problemas crónicos de los médicos de familia deben resolverse de inmediato. Los médicos de familia ya realizan derivaciones cuando es necesario, pero la responsabilidad del Ministerio en este caso es resolver la crisis de citas y facilitar las derivaciones. Sin embargo, el Ministerio, incapaz de gestionar esto, simplemente intenta eludir responsabilidades".

Puede alimentar la violencia en la atención sanitaria

Eryazğan concluyó diciendo: «En Europa existen sistemas de derivación implementados a través de la medicina de familia, pero no hay tantos problemas crónicos como los que estamos experimentando actualmente. Sin embargo, esta práctica podría fomentar la violencia en la atención médica. Los médicos de familia no son secretarios. El Ministerio debe colaborar con las organizaciones profesionales de la salud antes de cualquier implementación».