Les agences de voyages proposent des mesures pour augmenter le nombre de bénéficiaires de l'Imserso.
La Confédération Espagnole des Agences de Voyages (CEAV) a salué certaines des améliorations introduites dans la nouvelle édition du programme de tourisme social Imserso , même si elle estime que certains aspects devraient être modifiés à l'avenir pour augmenter le nombre de bénéficiaires .
Il s'agit d'ajustements nécessaires qui garantissent une plus grande équité territoriale , une gestion plus rationnelle des postes vacants et une offre qui répond mieux aux besoins des bénéficiaires et du secteur touristique dans son ensemble, a déclaré lundi l'association patronale dans un communiqué.
L'objectif d'une gestion plus efficace du processus de réservation est de réduire les longues files d'attente auxquelles sont confrontés certains bénéficiaires. Par ailleurs, les agences proposent de développer l'offre de voyages à l'intérieur des terres et d'inclure le tourisme le long de la côte cantabrique afin de dynamiser l'ensemble du territoire espagnol.
Le CEAV a tenu des réunions avec les deux bénéficiaires du programme, Mundicolor et Turismo Social , qui les ont informés qu'il y aura une compensation pour les réservations initiées en ligne par les voyageurs et récupérées ensuite par les agences de voyages pour compléter le processus de réservation du voyage.
Les réunions ont également permis de clarifier certaines questions opérationnelles et certaines nouveautés de cette édition, comme le supplément linéaire de 100 euros , applicable aux trajets en haute saison et au deuxième trajet pour un même utilisateur. Ces réunions ont notamment permis de préciser que, par appel d'offres, un minimum d'un trajet intérieur par province est requis.
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