Aldi teste une taxe de 12 euros pour entrer dans l'un de ses magasins

La nouvelle a été publiée par le journal britannique The Grocer il y a un mois, mais ce n'est que maintenant que la controverse a pris de l'ampleur en Europe continentale.

La chaîne de supermarchés allemande Aldi a lancé un nouveau système de prépaiement de 10 £ (environ 12 €) pour les clients entrant dans son magasin Shop & Go à Greenwich, Londres.

Sans caisses enregistreuses traditionnelles, la facturation étant effectuée automatiquement, le client obtient un code d'entrée via l'application de la marque, étant obligé de payer les frais d'accès, qui doivent être remboursés dans les 48 heures.

Et si vous dépensiez moins de 10 £ ou repartiez les mains vides ? Dans ces cas, prévient The Grocer, sur la base d'informations non démenties par Aldi, le client pourrait devoir attendre cinq à sept jours pour voir son argent remboursé, le délai de remboursement dépendant de l'émetteur de la carte.

Il s'agit d'un projet pilote, actuellement en cours chez Aldi's Shop & Go à Londres, qui dispose de caméras dotées d'une technologie d'intelligence artificielle pour surveiller le comportement des consommateurs, qui pourrait être adopté sur d'autres marchés.

Il convient de noter que la gestion d'Aldi est bicéphale : Aldi Sud (Sud) contrôle la marque dans le sud de l'Allemagne et dans des pays comme le Royaume-Uni, les États-Unis, l'Australie et la Chine, tandis qu'Aldi Nord (Nord) gère les magasins de la marque dans le nord de l'Allemagne et dans des pays comme le Portugal, les Pays-Bas, la France, la Belgique et l'Espagne.

Depuis plus de six décennies, leurs entreprises fonctionnent de manière indépendante.

Dans les années 1960, les fondateurs Karl et Theo Albrecht n'arrivaient pas à se mettre d'accord sur l'opportunité d'introduire un nouveau produit dans les magasins. Théo voulait qu'ils commencent à vendre des paquets de cigarettes, Karl était contre. C'est le désaccord entre les frères Albrecht qui a conduit à la scission Nord-Sud d'Aldi.