Une passagère de Qatar Airways décède après s'être effondrée dans l'allée malgré les tentatives de l'équipage pour la sauver

Un couple a raconté les moments tragiques où une femme s'est soudainement effondrée dans l'allée d'un vol de Qatar Airways à destination de Doha, au Qatar. Malheureusement, malgré les interventions d'urgence de l' équipage de cabine , elle est décédée, laissant les autres passagers en détresse alors que le corps de la femme était placé sous des couvertures sur un siège pendant les quatre heures de voyage restantes.

Mitchell Ring et Jennifer Colin, en route pour un vol de correspondance à destination de Venise, ont raconté les moments « assez déchirants » dont ils ont été témoins lorsque la femme a perdu la vie. Le vol, réservé via Qantas, fait désormais l'objet d'une enquête suite à l'incident qui se serait produit la semaine dernière.

M. Ring a parlé à A Current Affair de cet événement déchirant : « Malheureusement, la dame n'a pas pu être sauvée, ce qui était assez déchirant à voir. Ils ont essayé de la déplacer, ils ont descendu cette chaise... et ils l'ont mise dans la chaise et ont essayé de la faire monter en classe affaires. Mais c'était une dame assez corpulente, et ils n'ont pas pu la faire passer par l'allée. »

Le couple a ensuite été approché par des membres de l'équipage qui ont remarqué des sièges vides à côté d'eux et leur ont demandé s'ils pouvaient se déplacer pour accueillir la défunte. Par conséquent, la femme a été allongée près de M. Ring pendant le reste du vol, recouverte de couvertures.

Mme Colin, déjà inquiète à l'idée de prendre l'avion, a trouvé l'expérience troublante. Elle a réfléchi au choc du moment en disant : « Quand mon mari s'est retourné et a dit : 'bouge, bouge', j'étais assez choquée et je me suis demandée : 'Est-ce qu'ils vont la mettre là ?' », rapporte The Mirror.

Qatar Airways s’est également engagée à procéder à un examen approfondi de l’incident.

Les passagers d'un vol à destination de Doha ont été choqués lorsque l'équipage de cabine n'a pas réussi à les éloigner d'une personne décédée à bord. Mme Colin a accepté avec reconnaissance l'offre d'un autre passager, qui avait un siège libre, après avoir affirmé que le personnel de bord ne lui avait apporté aucune aide.

L'épreuve ne s'est pas terminée à l'atterrissage, comme l'a décrit M. Ring en attendant que les autorités montent à bord : « Ce n'était pas agréable. Ils ont un devoir de vigilance envers leurs clients ainsi qu'envers leur personnel. Il faut nous contacter pour s'assurer que vous avez besoin d'aide, de conseils. Je ne sais pas vraiment comment je me sens et j'aimerais parler à quelqu'un pour m'assurer que je vais bien. »

Les vacances de rêve du couple basé à Melbourne à Venise ont été éclipsées par cette expérience pénible, et ils appréhendent leurs prochains vols de retour.