Alluvioni in Spagna: cosa devono sapere i viaggiatori

Le forti piogge hanno causato inondazioni nella regione spagnola della Catalogna il 12 luglio. L'area intorno alla famosa meta turistica di Barcellona è stata particolarmente colpita. Il servizio ferroviario è stato sospeso e le strade sono state allagate. Due persone risultano attualmente disperse. Forniamo una panoramica della situazione attuale in Spagna .

Sabato sera, secondo il servizio meteorologico spagnolo Aemet, in alcune località sono caduti più di 100 litri di pioggia per metro quadrato nel giro di poche ore. Il livello di allerta meteo più alto era in vigore per Catalogna e Aragona, le regioni più colpite dalle tempeste.

Le tempeste hanno causato anche interruzioni di corrente: un ospedale di Barcellona è stato costretto a sospendere le operazioni e non è più stato in grado di accettare nuovi pazienti. Anche il traffico ferroviario nella regione è stato temporaneamente paralizzato. Circa 150 viaggiatori bloccati hanno dovuto trascorrere la notte alla stazione di Barcellona-Sants, secondo l'agenzia di stampa tedesca.

All'aeroporto di Barcellona, un aereo diretto negli Stati Uniti è stato costretto a tornare indietro: il muso dell'aereo era stato danneggiato dalla grandine.

I viaggiatori sono bloccati alla stazione di Barcellona-Sants.

Fonte: IMAGO/NurPhoto

In totale, più di 70 persone hanno richiesto cure mediche; finora non si sono registrati feriti gravi. Due persone risultano ancora disperse; si dice che siano state travolte da un fiume nella città di Cubelles, a circa 50 chilometri da Barcellona, secondo i vigili del fuoco.

Oltre alla Catalogna, forti piogge hanno colpito anche altre regioni della Spagna nord-orientale. Tra le altre zone, forti piogge hanno nuovamente colpito la provincia di Valencia. La regione aveva già subito devastanti inondazioni a ottobre, che hanno causato la morte di oltre 200 persone.

La cittadina di Cubelles, nei pressi di Barcellona, è stata particolarmente colpita.

Fonte: IMAGO/Europa Press

In generale, i viaggiatori che viaggiano in regioni colpite da condizioni meteorologiche estreme possono contattare il tour operator. Quest'ultimo fornirà informazioni sulla situazione attuale e ulteriore assistenza, ad esempio in caso di modifiche ai loro programmi di viaggio.

Secondo l'ADAC , in cosiddette circostanze eccezionali, come gravi inondazioni, il tour operator è tenuto a supportare i turisti e, se necessario, a organizzare un rientro anticipato. Oppure, se la partenza non è possibile a causa delle condizioni meteorologiche, a pagare pernottamenti aggiuntivi (fino a tre giorni).

Chi ha prenotato individualmente, ad esempio, voli e alloggi con diversi fornitori, potrebbe incontrare maggiori difficoltà. Secondo il Centro di Consulenza al Consumatore di Amburgo, vale quanto segue:

• Per i biglietti non annullabili, puoi ottenere il rimborso di tasse e commissioni solo se non prevedi di utilizzarli. Il prezzo intero viene rimborsato solo se la compagnia aerea cancella il volo. È bene saperlo: in questi casi, potresti avere diritto all'assistenza.
• Se non riesci a raggiungere il tuo alloggio perché, ad esempio, il tuo volo è stato cancellato a causa di condizioni meteorologiche estreme, in genere devi comunque pagare il prezzo, a meno che il fornitore non sia accomodante. La situazione è diversa se l'alloggio non è disponibile a causa della situazione locale, nel qual caso hai generalmente diritto a un rimborso, sebbene le normative legali possano variare a seconda del paese.

Le polizze assicurative per l'annullamento e l'interruzione del viaggio spesso escludono le calamità naturali dalla copertura. Alcune polizze, tuttavia, le includono. Pertanto, secondo le associazioni di tutela dei consumatori, è consigliabile verificare i termini e le condizioni assicurative in merito.

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giornalista di viaggio