Air France e KLM confermano la violazione dei dati su una piattaforma di terze parti

Sempre più aziende utilizzano piattaforme esterne per gestire il servizio clienti, ma ciò comporta un compromesso: espone a nuovi rischi.
Le compagnie aeree europee Air France e KLM hanno comunicato ai propri clienti giovedì sera che un incidente di sicurezza ha esposto i loro dati personali. La violazione è avvenuta tramite un servizio di terze parti utilizzato per gestire le richieste dei clienti, hanno affermato le compagnie aeree.
In una dichiarazione congiunta, le compagnie aeree hanno dichiarato: "Air France e KLM hanno rilevato attività insolite su una piattaforma esterna che utilizziamo per il servizio clienti. Questa attività ha comportato l'accesso non autorizzato ai dati dei clienti".
Il messaggio ai clienti era più diretto: "Vi contattiamo a causa di una recente violazione dei dati personali. Nello specifico, un truffatore ha ottenuto un accesso limitato a un sistema di terze parti utilizzato da Air France".
La compagnia aerea ha continuato a dire ai passeggeri che i dettagli a cui si è avuto accesso m
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