Gigant fast foodów Jollibee obwinia oszustów za awanturę z loterią na Filipinach

Popularna filipińska sieć restauracji typu fast food Jollibee poinformowała, że ​​oszuści zmanipulowali wyniki internetowej loterii, powołując się na skargi klientów i po krótkim dochodzeniu przeprowadzonym przez rząd.

Jollibee stwierdził, że „oszukańcze strony trzecie” złożyły wiele zgłoszeń „pomimo istniejących zabezpieczeń”, aby mieć szansę na wygranie artykułów spożywczych i biletów na koncert.

Firma stwierdziła, że ​​zastosowała się do zaleceń rządowego dochodzenia i że sytuacja została naprawiona.

Wielu użytkowników mediów społecznościowych z niedowierzaniem patrzyło, jak w zeszłym tygodniu na stronie Jollibee na Facebooku pojawiły się nazwiska zwycięzców. Twierdzili, że nazwy takie jak Hobby Dynamics, Noble Beer i Alfreda Corkery mogły zostać wymyślone przez sztuczną inteligencję.

Jollibee poinformowało, że „natychmiast wdrożyło środki naprawcze” i zdyskwalifikowało „nieważnych zwycięzców głównych nagród”. Zawiesiło również kolejne losowania i zapowiedziało ponowne losowanie.

„Chcemy zapewnić wszystkich, że w pełni zajęliśmy się podniesionymi kwestiami i ściśle zastosowaliśmy się do zaleceń dochodzenia wszczętego przez Departament Handlu i Przemysłu” – oświadczył Jollibee w oświadczeniu wydanym późnym wieczorem w środę.

Nazwiska na liście zwycięzców zaskoczyły użytkowników mediów społecznościowych, ponieważ są one rzadko spotykane w tym kraju. Filipińskie imiona i nazwiska to mieszanka angielskiego i hiszpańskiego, odziedziczona po dawnych kolonizatorach: USA i Hiszpanii.

Wśród nazwisk znalazły się również Belle Thompson, Arielle Wintheiser i Gilda Block.

„NAPRAWDĘ?!?!” skomentował jeden z użytkowników Facebooka. „Twoja sztuczna inteligencja musi być zbyt leniwa, żeby wymyślać takie nazwy”.

„Prawdopodobnie myśleli, że ludzie nie mają czasu na czytanie” – napisał ktoś inny.

Niektórzy porównywali to do kontrowersji korupcyjnych, w które była zamieszana wiceprezydent Sara Duterte, której biuro rzekomo wypłacało rządowe fundusze osobom o fikcyjnie brzmiących nazwiskach.

Departament Handlu i Przemysłu poinformował w środę, że „będzie nadal nadzorować wznowienie akcji promocyjnej Jollibee Burger Blowout”, zapewniając „uczciwość i przejrzystość wszystkich działań promocyjnych”.

Jollibee rozpoczęła działalność jako lodziarnia w latach 70. XX wieku, a swoją pierwszą burgerownię w centrum Manili otworzyła na początku lat 80. W ciągu ostatnich pięciu lat firma dynamicznie się rozwinęła, przejmując amerykańską sieć kawiarni The Coffee Bean and Tea Leaf oraz wyróżnioną gwiazdką Michelin sieć dimsum z Hongkongu Tim Ho Wan.

Jej założyciel, Tony Tan Caktiong, jest synem biednych imigrantów z południowych Chin. Maskotka sieci, wiecznie uśmiechnięta pszczoła w czerwonej kurtce, jest ukłonem w stronę pracowitości Filipińczyków.

Pokolenia Filipińczyków postrzegają tę markę jako element swojej tożsamości narodowej, a jej charakterystyczne dania, takie jak smażony kurczak, burgery i spaghetti, stały się nieodłącznym elementem spotkań rodzinnych.

W 2014 roku niedobór smażonego kurczaka Chickenjoy doprowadził do powstania w mediach społecznościowych trendu #ChickenSad.

Jollibee posiada 1600 sklepów w 17 krajach, w tym w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Hiszpanii i Singapurze.