A Páscoa oferece um grande potencial de vendas - então os profissionais de marketing devem definitivamente pensar em uma campanha que se destaque
Atualmente, as empresas enfrentam o desafio de desenvolver campanhas de Páscoa que realmente gerem impacto nos consumidores – e isso não é tão fácil. Os riscos incluem escolher mídias publicitárias inadequadas, usar frases banais e atrasos na entrega. As dicas a seguir ajudarão você a explorar melhor o potencial de desempenho das campanhas.
Depois do Natal, a Páscoa é o feriado mais lucrativo do ano. Este ano, 41% dos alemães querem gastar dinheiro em conexão com a Páscoa. Este foi o resultado de uma pesquisa representativa com 1.500 pessoas, realizada em nome da Associação Alemã de Varejo. Uma excelente oportunidade para campanhas de diálogo direcionadas e exploração do humor de compra dos consumidores.
Mas quais aspectos são cruciais para uma campanha eficaz? Uma ideia inteligente é inspirar as pessoas com campanhas interativas e lúdicas, especialmente na primavera – a época dos novos começos – e, ao mesmo tempo – apropriadamente para a ocasião festiva – anunciar de uma forma valiosa. Um exemplo bem-sucedido disso é o
elaborado correio impresso da Wirtz Druck em combinação com o jogo online original “Gold Catcher” (veja a dica 2). Aqui estão mais algumas dicas sobre como os profissionais de marketing podem ganhar na loteria nesta Páscoa. Para que uma campanha de diálogo atinja seu potencial, o momento tem que ser o certo – especialmente em feriados como a Páscoa. É melhor enviar materiais promocionais nos dias que antecedem a Semana Santa. A essa altura, o feriado já está próximo o suficiente para estar presente na mente das pessoas e, ao mesmo tempo, ainda há tempo para encomendar presentes, elementos decorativos ou outros produtos relevantes para as festas.
Também é aconselhável mencionar descontos, vouchers ou concursos várias vezes. Por exemplo, e-mails que chegam ao destinatário pouco antes ou depois do envio de uma correspondência impressa aumentam o desempenho geral de uma campanha – isso é comprovado pelo estudo de correspondência impressa da CMC de 2021 .
Com uma campanha bem-humorada, a Swiss Post chamou a atenção para o fato de que o planejamento para as campanhas de Páscoa nunca começa cedo o suficiente. No Natal passado, ela enviou coelhinhos de chocolate Lindt para seus clientes empresariais com a mensagem “Feliz Páscoa!”. A dica irônica criou um verdadeiro efeito surpresa entre todos os cartões e presentes de Natal (veja a dica 3). Com toda a previsão, as campanhas de Páscoa ainda podem ser planejadas entre meados de fevereiro e meados de março – o principal é que o design e a produção sejam feitos no prazo. “A Páscoa representa alegria e novos começos, o que deve ser refletido em uma campanha. É necessário um tom diferente do Natal – menos contemplativo, mas mais fresco e mais ativador”, aconselha Adrian Schaffner, diretor administrativo da agência de publicidade Evoq Communications. Além disso,
abordagens lúdicas podem ser usadas para incentivar o envolvimento dos destinatários. “A vantagem de uma campanha de gamificação é que ela é menos perturbadora para os consumidores do que a publicidade centrada em mensagens; “cria uma atmosfera positiva”, explica Philipp Reinartz, da agência de gamificação Pfeffermind.
Os jogos de busca são particularmente populares em campanhas de gamificação na Páscoa, já que o festival está intimamente ligado à tradição da caça aos ovos. Um exemplo bem-sucedido disso é a campanha “Gold Catcher” da Wirtz Druck do ano passado. Clientes atuais e potenciais foram informados sobre um jogo on-line no site da empresa de impressão por meio de uma correspondência impressa de alta qualidade com relevo em folha quente dourada e escrita à mão.
Com este mailing impresso, Wirtz criou pressão para promover o jogo no site da empresa
“Ao projetar o jogo, o foco estava em uma interface de usuário simples e intuitiva que permitisse aos participantes mergulhar diretamente na ação sem sobrecarregá-los com detalhes”, explica Nicole Göthel, Diretora de Marketing e Vendas da Wirtz Druck. Em vários níveis, os jogadores tinham que encontrar o coelho com a orelha dourada entre um número crescente de coelhos e clicar nele o mais rápido possível. O participante mais rápido recebeu um troféu. “Com a campanha, destacamos nossas competências como qualidade e criatividade, alcançamos uma alta taxa de resposta de 3,9% e conquistamos vários novos clientes”, resume Göthel. “Muitas empresas anunciam na época da Páscoa. Qualquer um que seja chato vai se perder na multidão”, diz Adrian Schaffner. A criatividade compensa – e começa com o assunto. Em vez do habitual “Feliz Páscoa”, alternativas inteligentes como “Sim, lata de ovos”, “Descontos Bunny-strong” ou “Páscoa excelente” oferecem um elemento surpresa e aumentam o incentivo para abrir um e-mail ou continuar lendo uma carta de apresentação.
Correspondências impressas oferecem inúmeras oportunidades para atrair atenção. Cartões pop-up com motivos de Páscoa em 3D que revelam estruturas impressionantes – sejam ovos de Páscoa, coelhos ou ninhos – criam um efeito uau. Eles apelam emocionalmente ao destinatário e promovem a ancoragem positiva da marca. As caixas dobráveis e deslizantes interativas seguem o princípio de presentear e são adequadas para apresentar amostras de produtos ou brindes de Páscoa de forma original.
Muitas empresas anunciam na época da Páscoa. Qualquer um que seja chato vai se perder na multidão.
Adrian Schaffner
Em termos de conteúdo, fatos surpreendentes, como o tema “Páscoa ao redor do mundo”, bem como ideias criativas de artesanato geram muito interesse. “Além disso, ideias de receitas inusitadas são muito populares porque na Páscoa as pessoas se reúnem e querem comer bem juntas”, diz Schaffner. Na Páscoa, as pessoas dedicam mais tempo a coisas para as quais não têm tempo suficiente na vida cotidiana, como publicidade. Isso oferece às empresas uma excelente oportunidade de convencer seus clientes de maneira direcionada. “Em celebrações sazonais como a Páscoa, a mensagem da marca deve ser comunicada de forma festiva e de alta qualidade para explorar totalmente seu potencial especial”, explica Adrian Schaffner. Isso pode ser alcançado, por exemplo, por meio de publicidade out-of-home, já que muitas pessoas viajam na Páscoa, ou por meio de materiais de publicidade táteis, como folhetos ou catálogos, que, diferentemente de e-mails, não são imediatamente esquecidos, mas que as pessoas gostam de ler. Na publicidade tátil, o peso do papel desempenha um papel decisivo na percepção. "Basicamente, papel pesado - 100 gramas ou mais - atrai mais atenção e transmite mais competência do que papel leve - 60 gramas, por exemplo. Correspondências impressas em papel pesado também são percebidas como mais claras", explica Andreas Mann do Dialog Marketing Competence Center da Universidade de Kassel.
Se você quer combinar valor com sustentabilidade , use materiais ecologicamente corretos. Na Páscoa, quando a primavera e a natureza são o foco, eles reforçam a impressão positiva de uma marca. “O papelão de grama tem um excelente equilíbrio ecológico e incorpora a naturalidade por meio de seu toque áspero e aroma de campo”, diz Xaver Egger, diretor administrativo da Egger Druck. Os envelopes de sementes vão um passo além e o destinatário pode plantá-los, e deles, por exemplo, podem crescer girassóis ou miosótis. Na carta de apresentação, o remetente deve explicar do que se trata o envelope inusitado – uma oportunidade perfeita para escrever textos originais.