Novas regras no Wellness Center para pacientes O'Horán e suas famílias

O Ministério do Bem-Estar Social (MSW) de Yucatán publicou as novas regras para o uso da Estadia de Bem-Estar Social para pacientes do Hospital Agustín O'Horán e seus familiares que vivem em situação de pobreza ou vulnerabilidade.

O programa Estância do Bem-Estar é destinado aos cidadãos mexicanos que tenham algum familiar hospitalizado ou que recorram ao O'Horán para uma consulta médica, afirma o Convênio Bem-Estar 03/2025 , que estabelece as novas regras e que – assinado pela titular do SB, Fátima del Rosario Perera Salazar – foi publicado na tarde de ontem, segunda-feira, 24, no Diário Oficial do Estado de Yucatán .

A Estância del Bienestar , localizada na rua 59-A entre 84 e 84-A, perto do O'Horán , oferece hospedagem gratuita, alimentação, serviços sanitários e de enfermagem , acrescentou.

O plano Wellbeing Stay será aplicado anualmente e gradualmente , dependendo da disponibilidade orçamentária e do tipo de apoio, especifica o Acordo, o que indica que essas novas regras estarão em vigor de hoje, 25 de fevereiro, a 31 de dezembro de 2025.

Recentemente, a professora Adelaida Salas Salazar , ativista pelos direitos das meninas e mulheres, e o engenheiro agrônomo Bernardo Caamal Itzá , pesquisador da cultura maia, destacaram que as pessoas que vão a O'Horán continuam sofrendo dificuldades para chegar ao hospital ou retornar às suas comunidades e ficam dormindo nas portas do Pronto-Socorro esperando informações sobre seus familiares hospitalizados.

Por sua vez, o SB – em seu Acordo 3/2025 – cita que o Conselho Nacional de Avaliação da Política de Desenvolvimento Social (Coneval) , ao medir a pobreza em Yucatán em 2022, determinou que 38,8% da população do estado vivia na pobreza (33,2% estavam em pobreza moderada e 5,6% em pobreza extrema), 35,1% dos yucatenses não tinham acesso a serviços de saúde e 45,8% não tinham acesso à seguridade social.

Neste contexto, o SB informa que a Estância do Bem-Estar é destinada à população que vive em situação de pobreza (moderada e extrema) ou vulnerabilidade nos 106 municípios de Yucatán . Anteriormente, Mérida não estava incluída.

Os requisitos para registro são os seguintes:

A) Interne um familiar ou vá ao Hospital O'Horán para uma consulta médica.

B) Apresentar a seguinte documentação:

1. Uma cópia do seu documento de identificação oficial atual que contenha o nome, fotografia e assinatura do requerente, que pode ser o título de eleitor emitido pela autoridade competente, o documento de identificação do Seguro Popular, o documento de identificação militar, o documento de identificação profissional, o cartão de membro do Instituto Mexicano de Previdência Social (IMSS), o passaporte, a carteira de estudante, entre outros.
2. Ficha de inscrição preenchida com o apoio da equipe da Estancia del Bienestar, assinada pelo solicitante ou com sua impressão digital, caso não saiba ou não possa assinar.
3. O recibo fornecido pelos assistentes sociais do Hospital O'Horán , no qual os detalhes do paciente planejado são indicados em um formulário.

As regras para cada suporte são as seguintes:

Acomodações: a Estância del Bienestar tem capacidade para 46 pessoas (23 homens e 23 mulheres). Os quartos são compartilhados. A equipe da recepção atribuirá ao beneficiário uma cama de solteiro com travesseiro, lençol e cobertor.

Alimentação: após concluir o registro, a pessoa receberá um cartão de controle interno e se dirigirá ao refeitório da Estância del Bienestar no seguinte horário : das 7h30 às 8h30 para o café da manhã; das 12h30 às 14h30, almoço, e das 18h30 às 20h30, jantar. A cota é de 60 pessoas para cada horário.

Banheiros: o serviço inclui chuveiros, vasos sanitários e papel higiênico; A pessoa poderá recebê-lo, sem restrição de horário, no prédio onde se registrar.

Enfermagem: consiste em cuidados menores de segunda a sexta, das 8h às 15h. Extraordinariamente, pode ser fornecido sabonete líquido e gel antibacteriano. A equipe da recepção lhe entregará o formulário de inscrição e, após concluir o registro, você será direcionado para a área de atendimento ao cliente.

O processo para receber esses apoios é o seguinte:

1. Os cidadãos pedirão aos assistentes sociais do Hospital O'Horán provas de que têm um familiar hospitalizado ou que compareceu a uma consulta médica.
2. Quando a pessoa necessitar dos serviços do programa, ela irá até a residência temporária para iniciar seu registro.
3. Lá, você entregará uma cópia da sua identificação oficial e o recibo fornecido pelos assistentes sociais de O'Horán à equipe de recepção do rancho.
4. Ao receber a documentação, a equipe da recepção preencherá a ficha de cadastro do beneficiário e selecionará os serviços que o beneficiário utilizará, de acordo com a disponibilidade de cada pessoa.
5. A equipe informará o beneficiário sobre os horários e regras de utilização dos serviços.
6. Quando o beneficiário não necessitar mais dos serviços da estadia, deverá comunicar verbalmente à equipe de recepção sua desistência, para que seja permitida a entrada de outra pessoa.
7. Caso no futuro o beneficiário necessite dos serviços da estadia, deverá refazer este processo de solicitação.

Quando a demanda exceder a cota, será utilizado como critério a ordem de recebimento das inscrições.

Uma vez inscrito no cadastro de beneficiários, a pessoa pode receber o apoio por no máximo três meses ininterruptos, quantas vezes forem necessárias durante cada ano , afirma o Acordo.

Por fim, o SB alerta que qualquer pessoa que fornecer relatórios ou documentos falsos ou não cumprir as normas de utilização da fazenda terá seu sustento suspenso e, se for o caso, será sancionada de acordo com a Lei de Atos e Procedimentos Administrativos de Yucatán .

Essa legislação estabelece as seguintes sanções: advertência, multa, adicional de multa por cada dia de reincidência e prisão por até 36 horas, entre outras.