Забастовка в аэропорту Мюнхена в четверг и пятницу: вся информация для путешественников

После предупредительных забастовок в аэропортах Дюссельдорфа и Кельна/Бонна профсоюз Verdi также призвал к прекращению работы в аэропорту Мюнхена.

По словам Верди, путешественникам следует ожидать серьезных перебоев в воздушном движении, как это уже произошло в двух аэропортах Северного Рейна-Вестфалии. Ранее в аэропорту Гамбурга уже проходила забастовка.

Двухдневная предупредительная забастовка в аэропорту Мюнхена должна начаться в четверг и продлиться до пятницы .

На табло в аэропорту Дюссельдорфа размещено объявление о продолжающейся забастовке.

Источник: Кристоф Райхвайн/dpa

Пока не ясно, какие именно рейсы пострадают от забастовок. Однако профсоюз объявил, что ожидает серьезных сбоев , поскольку, среди прочего, это затронет проверки безопасности и наземное обслуживание, как объяснила Мануэла Диц из Verdi.

В связи с забастовкой наземного персонала в аэропортах путешественникам важно знать, какие у них есть права.

Что вам теперь делать? Прежде всего, сохраняйте спокойствие. Права авиапассажиров, летящих из ЕС, в пределах ЕС или в него, весьма обширны. Для рейса, приземляющегося в ЕС, авиакомпания также должна базироваться в ЕС, чтобы ваш рейс подпадал под действие Европейского регламента о правах авиапассажиров .

• Если ваш рейс затронут забастовкой, ваша авиакомпания должна сообщить об этом вам или туроператору, если это пакетный тур.
• Если задержка составляет более трех часов или рейс отменен, пассажиры имеют право на альтернативный транспорт; если задержка составляет более пяти часов, они имеют право на бесплатную отмену.
• Каждый, кому приходится долго ждать в аэропорту из-за забастовки, имеет право на питание. Тем, кто оказался в затруднительном положении, приходится беспокоиться даже о размещении и транспорте туда и обратно.

В случае забастовки муниципального наземного персонала, как правило, право на компенсацию не предоставляется, поскольку это не входит в сферу прямого влияния авиакомпаний. Однако в принципе соответствующая авиакомпания должна предоставить питание и жилье тем, кого это коснется, если рейс задерживается или отменяется из-за забастовки. Клаудия Броше из Flightright также подтверждает это: «В случае забастовки наземных операторов у авиапассажиров всегда есть выбор между возвратом стоимости билета или бесплатным альтернативным транспортом до места назначения».

«Авиакомпании обязаны либо вернуть стоимость билета в течение семи дней, либо, по запросу, доставить пассажиров к месту назначения как можно быстрее, используя альтернативный вариант. «Также необходимо учитывать альтернативные виды транспорта, такие как поезда, автобусы, электрички или такси, а также авиасообщение с другими авиакомпаниями», — говорит Броше.

Исключение: в исключительных случаях путешественники также могут иметь право на компенсацию. «Если рейс не попадает на непосредственную фазу забастовки, но отменяется из-за последствий забастовки, следует рассмотреть требования о компенсации», — заявила Лена Кноблаух с портала по правам пассажиров «Flightright» в ответ на вопрос журналиста, пишущего о путешествиях.

«Даже отмена рейсов до официального первого дня забастовки обычно не освобождает авиакомпанию от выплаты компенсации. Европейский суд обосновал это тем, что в противном случае пассажир был бы совершенно незащищен, если бы авиакомпания могла также ссылаться на инциденты, решение которых находится в ее собственных руках», — заявил эксперт.

Здесь мы подробно описали все права авиапассажиров в случае забастовки, а также какие альтернативные варианты путешествий существуют.

с материалом dpa

Что путешественникам нужно знать прямо сейчас? Все важные новости для вашего отпуска вы найдете на сайте reisereporter , а последние туристические предложения — на нашей странице с предложениями .

репортер путешествий