Starbucks сократит 1100 корпоративных рабочих мест по всему миру

МЕХИКО (AP) - Starbucks планирует уволить 1100 корпоративных сотрудников по всему миру, поскольку новый президент и генеральный директор Брайан Никкол оптимизирует операции.

В письме к сотрудникам, опубликованном в понедельник, Никкол сообщил, что компания проинформирует тех, кто столкнулся с увольнениями, до полудня вторника. Он также упомянул, что Starbucks сократит несколько сотен открытых и незаполненных вакансий.

«Мы намерены работать более эффективно, повысить подотчетность, снизить сложность и способствовать лучшей интеграции», — написал Никкол в письме.

В Starbucks по всему миру работает 16 000 сотрудников корпоративной поддержки, но в это число входят и те сотрудники, на которых это не повлияет, например, бариста, эксперты по кофе и работники склада.

В январе Никкол заявил, что корпоративные увольнения будут объявлены в начале марта. Он сказал, что всю работу должен контролировать человек, который может принимать решения, поскольку сиэтлский кофейный гигант упрощает свою структуру и устраняет разрозненность внутри компании, которая замедляет коммуникацию.

«Наш размер и структура могут замедлить нас из-за слишком большого количества уровней, небольших менеджеров команд и ролей, сосредоточенных в первую очередь на координации работы», — пишет Никкол.

Осенью прошлого года Starbucks наняла Никкола, чтобы переломить ситуацию с вялыми продажами. Он заявил, что хочет улучшить время обслуживания, особенно в утренний час пик, и восстановить статус магазинов как мест встреч сообщества.

Генеральный директор также убирает некоторые пункты меню и экспериментирует с алгоритмами заказа, чтобы улучшить сочетание мобильных заказов, заказов через автокафе и заказов в магазине.