Dr.'a göre avantajları Google: Belirti Kontrolü: Uygulamadan gelen teşhisler ne kadar iyi?

Kızarıklık, parmaklarda karıncalanma, sırt ağrısı: Bunların arkasında hangi hastalığın yattığını da araştırıyor musunuz? Belirti denetleyicilerinin amacı yardımcı olmaktır; ancak Warentest, bazı uygulamaların gereksiz paniğe yol açtığını tespit etti.

Ellerimde oluşan uyuşma zararsız mı, yoksa ilk başta gelen bir hastalığın belirtisi mi? Bu, ancak bir doktorun derinlemesine cevaplayabileceği bir sorudur. Ancak semptom kontrolleri olarak adlandırılan cihazlar, doktora gitmeniz gerekip gerekmediği ve ne kadar çabuk gitmeniz gerektiği konusunda ilk değerlendirmeyi sağlar.

Sistem şu şekilde işliyor: Kullanıcılar şikayetlerini ilgili web sitesi veya uygulama üzerinden girebiliyor. Daha sonra bir algoritma bunun arkasında hangi sağlık sorunlarının yattığını hesaplıyor. Bunun üstüne, çoğu zaman davranışa yönelik öneriler de yer alır.

Peki dijital asistanların ortaya attığı şüpheli teşhisler ne kadar doğru? Stiftung Warentest bunu bilmek istedi ve on teklifi inceledi ("Stiftung Warentest" sayı 3/2025).

Bazı semptom kontrolleri çok ileri gidiyor

Bu amaçla, test uzmanları beş hayali model vaka geliştirdiler: Semptom denetleyicilerinin, diğer şeylerin yanı sıra, fıtıklaşmış disk, angina pektoris ve depresyonu tespit etmesi gerekiyordu. Ürün test uzmanları, mesleki uzmanlık sağlamak amacıyla ilgili tıp uzmanlarını ve bir psikoterapisti işe dahil ettiler.

Şüpheli tanıların doğruluğunda büyük farklılıklar vardır. "Ada" ve "Symptomate" semptom kontrol cihazları güvenilir sonuçlar sunar ve her ikisi de 1.9 ("iyi") notuyla genel test kazananlarıdır.

Diğer teklifler ise çok daha az ikna edici. Önceliklendirme yapılmadan uzun bir şüpheli tanı listesi sunan teklifler için de puan düşürülüyor. Ürün test uzmanları, "Ortalama bir tavsiye arayan kişiye bu kadar çok seçenek pek yardımcı olmuyor" diye yazıyor. En iyi ihtimalle, başka yerde çare bulamayan hastalar için faydalı olabilir.

Bir semptom kontrol cihazı "yetersiz" notuyla bile başarısız olabiliyor. Depresif semptomları -intihar düşünceleri dahil- anlattığında cevabı şu oluyor: "Bunu tam olarak anlamıyorum." Testte yer alan aynı semptom kontrol cihazı, mesane enfeksiyonu belirtileri ortaya çıktığında gereksiz panik yaratıyor ve dört saat içinde doktora gidilmesini öneriyor. Ama buna hiç gerek yok.

Hasta navigasyonunun özel durumu

Hemen doktora görünün: Eğer semptom kontrol uzmanı bu tavsiyeyi verirse, çoğu zaman karşılaşılan engel zamanında randevu alabilmektir. Testteki bir semptom kontrol aracı bu soruna bir çözüm sunuyor: Ulusal Yasal Sağlık Sigortası Hekimleri Birliği'nin "Hasta Rehberi"

Testte bu teklif ancak orta aralıkta yer alıyor çünkü Stiftung Warentest şüpheli teşhislerde aşırı temkinli davranıyor. Ancak, yasal sağlık sigortası olan hastaların daha hızlı bir şekilde doktor randevusu almasına yardımcı olabilir; özellikle de semptom kontrol uzmanı 24 saat içinde tedavi önerirse. "Hasta Rehberi" daha sonra kullanıcıları bir pratisyen hekim veya uzmanla tercih ettikleri randevu rezervasyonuna yönlendirir. Acil randevunuzu orada alabilirsiniz - çevrimiçi olarak, ancak bazen yalnızca telefonla.

Ürün test uzmanları bu hizmetin ne kadar iyi çalıştığını sistematik olarak test etmediler, ancak en azından rastgele kontroller yaptılar. "Test sırasında şehirlerde ve bazen kırsal kesimlerde kısa sürede, çoğunlukla aynı gün içinde randevu alabildik" diyorlar. Şunu bulacaksınız: patientennavi.116117.de adresini denemeye değer.

Dr.'a göre avantajları arama motoru

Soru şu: Semptomlarınızı bir uygulama kullanarak takip etmek mantıklı mı? Evet, ürün test sonucu. Bu, doktora gitmenin yerini tutmasa bile: "İyi bir hizmet, ilk yönlendirme için Google aramasından daha iyidir - ve hastaları zamanında doktora yönlendirebilir."

Bu arada: Aile hekimi Jens Lassen dergide, semptom kontrollerinin özellikle ruhsal hastalıklar için faydalı olabileceğini söylüyor. Uygulamanın önerisi olmadan, etkilenen kişiler doktora gitme konusunda daha isteksiz olabilir.