Çevrimiçi turist yorumları: İşte Avrupa kodu

Daha fazla şeffaflık ve güvenilirlik hem tüketicilerin hem de müşterilerin lehine çevrimiçi incelemelerin Bunu yapmayan şirketlere göre daha bilinçli seçimler yapabilecekler doğru şeyler yazmayan veya yazmayanlardan zarar görecekler Hiçbir zaman bir tesiste kalmadım veya yemek yemedim. Sektörde turizm ve misafirperverlik alanında yeni bir çağ başlıyor yeni Avrupa davranış kuralları. Avrupa Komisyonu tarafından desteklenen bu araç ve turizm ekosisteminin paydaşlarıyla birlikte yaratıldı özellikle konaklama sağlayıcılarından ve çevrimiçi platformlardan, çevrimiçi incelemeleri ve derecelendirmeleri sağlamayı amaçlar güvenilir ve itibarlı oteller ve diğer tesis türleri turistik konaklama. Restoranlar da dahil olmak üzere dijital platformlardaki incelemeler, oteller ve hizmetler seçimlerde belirleyici hale geldi Müşterilerin: Araştırma Merkezi'nin bir analizine göre Ticaret Bakanlığı ve İtalya'da Üretildi çevrimiçi incelemeleri Konaklama rezervasyonlarının %82'sini ve %70'ini etkiliyor Restoran seçeneklerinin. 'Derecelendirme ve İnceleme Davranış Kuralları' 'Turistik konaklama tesisleri için çevrimiçi', ayrıca Avrupa Komisyonu bir notta, aynı zamanda şunu da amaçlıyor: gerçek konuk yorumlarını ayırt etmeye yardımcı olur belirli bir tesiste kalmış olanlar ve Bunu henüz yapmamış misafirler, turistleri daha bilgili hale getiriyor tatillerini rezerve ederken. "Güvenilir çevrimiçi incelemeler güven için önemlidir Turizmde. Bu yeni Davranış Kuralları ile çıtayı yükseltiyoruz Avrupa genelindeki standartlar, yalnızca konukların Gerçek insanlar yorum bırakabilir. Bu, daha net, daha adil, daha güvenilir bilgi, daha "herkes için daha şeffaf ve güvenilir" yorumunu yaptı Avrupa Ulaştırmadan Sorumlu Komisyon Üyesi Apostolos Tzitzikostas. "Bu gezginler için bir zafer, tedarikçiler için bir zafer turist resepsiyon hizmetleri ve bir adım ileri "Daha dayanıklı bir turizm sektörü" diye ekledi. "Avrupa Komisyonu'nun yeni Davranış Kuralları Turizm sektöründe çevrimiçi incelemeler ileriye doğru atılmış bir adımdır şeffaflık yönünde önemli ve güvenilirlik. İtalya bu konuda ileri görüşlü davrandı, diğer üye devletlerden önce sektörü düzenlemeye gelmek Birliğin. AB'nin bu politikayı takip ettiğini görmekten mutluluk duyuyorum. Turizm Bakanı Daniela, "İzlediğimiz yol" diyor Santanchè. "Gerçek ve güvenilir incelemelerin sağlanması" diye ekliyor tüketici güvenini güçlendirmek için gerekli kaliteli, güvenilir ve rekabetçi turizmi teşvik etmek. Bu sonuçtan özellikle memnunuz çünkü bu konuyu Komiser Tzitzikostas ile zaten görüştük Varşova'daki Temmuz toplantımız sırasında. Bu bir sebeptir Bu konuşmanın katkıda bulunduğunu belirtmekten gurur duyuyorum "Bu önemli bir ileri adım" diyerek sözlerini tamamladı. Giancarlo Banchieri'ye göre Fiepet Confesercenti'nin başkanı "Avrupa Komisyonu'nun güçlendirme taahhüdü olumlu" sistemin güvenilirliğini, incelemeleri yalnızca bu sisteme sahip olanlarla sınırlandırarak Hizmeti gerçekten kullandım. Bu önemli bir adım. şeffaflığı ve güveni yeniden tesis etmek için. Şimdi umuyoruz ki tanımlama cephesinde de ilerleme kaydedelim, böylece anonimlik sezonunu kesin olarak kapatmak ve "Herkes için net ve güvenli kuralların sağlanması." Bakan Santanchè, Haziran ayında, Avrupa Komisyonu İtalya'ya bir görüş gönderdi mücadeleye ilişkin yasa tasarısına yanıt olarak ayrıntılı olarak yanlış yorumlar (küçük ve orta ölçekli işletmeler için yıllık faturaya dahildir) (işletmeler ve şu anda parlamento incelemesi altında) "Ana hedefine tam destek vererek: Tüketicileri ve işletmeleri yanıltıcı içeriklerden korumak."