Senatör Wyden, Dijital Medya Satın Alan Tüketicilerin Ne Aldıklarını Bilmeleri Gerektiğini Düşünüyor

Senatör Ron Wyden, hükümetin, şirketlerin dijital medyayı çevrimiçi satın aldıklarında alıcılara ne aldıklarını açıkça belirtmelerini zorunlu kılmasını istiyor.

Wyden, FTC'ye yazdığı mektupta, "dijital ürünler satın alan veya lisanslayan tüketicilerin bilinçli kararlar alabilmelerini ve hangi mülkiyet haklarını elde ettiklerini anlayabilmesini sağlamak" için rehberlik talep ediyor. Tüketiciler, lisansın ne kadar süreceğini ve lisansı devredip devredemeyeceklerini veya yeniden satıp satamayacaklarını (genellikle satamazlar) bilmelidir. The Verge daha önce mektubu bildirmişti .

DRM telif hakkı teknolojisinin can sıkıcı sorunu nedeniyle, çevrimiçi içerik satın alan tüketiciler (filmler ve TV şovları gibi) genellikle bunlara geleneksel anlamda sahip olmazlar. Amazon'dan bir filmin veya Microsoft'tan bir oyunun dijital satın alınması, çevrimiçi bir hesaba bağlıdır ve alıcılar genellikle buna erişmek için bir "lisans" alırlar. Ayrıca, genellikle kısıtlamalar da vardır. Amazon genellikle mağazasından satın alınan e-kitapları indirmeyi ve bunları diğer Kindle olmayan cihazlarda kullanmayı veya satmayı imkansız hale getirir.

Çoğu e-ticaret platformunda tüketici haklarını özetleyen küçük puntolu yazılar zaten mevcut, ancak Wyden, bu ayrıntıların satın alma öncesi ve sonrasında daha açık bir şekilde belirtilmesini istiyor gibi görünüyor.

"Hiçbir şeye sahip olmayacaksın ve onu seveceksin" eski atasözü burada geçerlidir. Tüketiciler çoğunlukla, şirketler satın aldıktan sonra nasıl kullanılacağına dair kısıtlamalar koyduğu sürece dijital hiçbir şeye "sahip" olmazlar. Sorun yazılımdır: Bir Xbox veya Google Nest kameranız olabilir, ancak basit bir güncelleme veya desteğin kesilmesi onları işe yaramaz hale getirebilir ve tüketicilerin yapabileceği pek bir şey yoktur.

Özellikle medya söz konusu olduğunda, bu kısıtlamaların çoğu korsanlıkla mücadele etmek için uygulanıyor, ancak bu daha kötü bir tüketici deneyimine yol açıyor ve büyük teknoloji şirketlerine fayda sağlıyor. Tüketiciler Amazon'dan bir e-kitap satın aldıklarında, genellikle kitabın kendilerine ait olduğunu sezgisel olarak beklerler, ancak dosyayı indirip Kindle olmayan bir cihazda kullanmak veya kitabı başka birine satmak gibi basit şeyleri yapamazlar. Bu politikalar hırsızlığı önleme kisvesi altında uygulansa da, insanları ekosistemlerinde kilitli tutarak ve herhangi bir ikincil pazarı sınırlayarak Amazon gibi şirketlere de fayda sağlar.

Medya şirketleri tüketicilerin içeriklerini satın almasını bile gerçekten istemiyor. Akış, tekrarlayan bir gelir akışı yarattığı ve genel pazarı genişletebildiği için tercih edilen iş modeli haline geldi; her oyunu doğrudan satın almak yerine erişim için düşük bir aylık ücret ödeyebilirlerse daha fazla tüketici Xbox oyuncusu olabilir.

Dijital sahiplik hakları sorunu dar bir endişe gibi görünebilir ve akıştan memnun olan tüketiciler umursamayabilir. Ancak onarım hakkı gibi diğer taban hareketleri tüketicilere satın aldıkları ürünler üzerinde daha fazla kontrol sağlamada başarı elde etti. Bu nihayetinde iyi bir şeydir, halkın yalnızca küçük bir yüzdesi bundan yararlansa bile. Şirketler kendi çıkarları doğrultusunda hareket eder ve gerektiğinde müdahale etmek hükümetin görevidir. Çoğu insan kendi iPhone'unu tamir etmeye çalışmaz, ancak bunu yapmalarının engellenmesi gerektiğini savunmak zordur.

Eleştirmenler, ABD'nin muhtemelen dijital ürünler için bir ilk satış doktrinine ihtiyacı olduğunu söylüyor. Doktrin, telif hakkı yasasında kodlanmış, alıcılara telif hakkı sahibinin izni olmadan satın alınan medyayı satma hakkı veren yasal bir kavramdır. Dijital ürünlere hiçbir zaman uygulanmamıştır çünkü dijital medyanın indirilmesi bir çoğaltma olarak kabul edilir.