Airbnb teste une « boîte à suggestions » pour la recherche en langage naturel

Le PDG d'Airbnb, Brian Chesky, a détaillé sa vision d'un assistant IA intégrant la recherche, le service client et la messagerie, le tout fournissant des résultats en langage naturel.

L'entreprise teste actuellement l'ajout d'une zone « Quoi » à la zone de recherche traditionnelle située en haut de la page d'accueil, dans le cadre de la première phase, a déclaré Chesky aux analystes financiers lors de la conférence téléphonique sur les résultats du troisième trimestre d'Airbnb, jeudi.

En plus de la section « Où » du champ de recherche permettant aux voyageurs de saisir leurs destinations, des champs « Arrivée » et « Départ » pour les dates d'arrivée et de départ, et de la zone « Qui » pour ajouter le nombre de personnes, « nous testons un champ « Quoi » avec une saisie de texte en langage naturel similaire à ChatGPT ou Gemini », a déclaré Chesky.

Il a précisé que les réponses ne seraient pas des données structurées, mais seraient « n »