Une nouvelle ère de service : la télésanté

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Cumhuriyet, les avantages et les inconvénients des services de « télésanté » qui permettent aux patients d’accéder rapidement aux services de santé ont été discutés par Assoc. Prof. Dr. Ahmet Erdem, chef du comité spécial de télémédecine de la Société thoracique turque. Le Dr He s'est entretenu avec Baran Balcan. Balcan a déclaré : « La télésanté permet aux patients d'accéder aux services de santé indépendamment du temps et du lieu. C'est un atout considérable, notamment pour les personnes atteintes de maladies chroniques, les personnes âgées et les personnes vivant en zone rurale. Des consultations plus rapides et la possibilité d'être protégé contre les maladies infectieuses comptent également parmi ses principaux avantages. »

« LE LIEN PEUT ÊTRE AFFAIBLI »

Balcan, qui a déclaré que les services de télésanté présentent autant d'inconvénients que d'avantages, a déclaré : « Les possibilités d'évaluation physique offertes par les examens en face à face sont limitées dans les services de télésanté. La télésanté rend la communication plus rapide et plus pratique, mais elle peut aussi affaiblir le lien émotionnel créé par le contact en face à face. De plus, les problèmes techniques, le manque d'accès à Internet et les préoccupations liées à la sécurité des données comptent parmi les principaux inconvénients. » Balcan a déclaré qu'à l'avenir, les services de télésanté ne se limiteront pas aux appels vidéo et a ajouté : « Un modèle de gestion de la santé plus holistique verra le jour, avec des appareils portables capables de collecter des données de manière autonome, des kits de diagnostic utilisables à domicile et des systèmes d'aide à la décision basés sur l'intelligence artificielle. De plus, les services de santé personnalisés devraient prendre de l'ampleur. »