Quello che ho sempre voluto dirti

Sono previste anche delle revisioni annuali? Al momento ho due slot bloccati ogni settimana per questo. Se devo essere onesto, a volte mi chiedo in anticipo: deve essere davvero così? Dopotutto, sono in costante contatto con la maggior parte dei membri del mio team. Ma cosa posso dire: dopotutto, sono grato per ciascuna di queste nomine. Nella vita di tutti i giorni c'è decisamente troppo poco tempo per discutere approfonditamente di come sta realmente procedendo la collaborazione.

Mi aiuta a prepararmi al meglio per i colloqui. Ad esempio, puoi anche ricevere in anticipo un feedback dagli altri colleghi: come vivono la collaborazione? Cosa ti ha colpito? Come possono supportarsi a vicenda ancora meglio? Queste discussioni preliminari mi aiutano a confrontare le mie impressioni e aspettative personali con quelle del team.

Frank V. Cespedes è professore di gestione imprenditoriale presso la Harvard Business School. Nel suo articolo “Come condurre la migliore revisione annuale”, raccomanda cinque cose per garantire che la revisione congiunta vada bene:

1. Rendi chiaro il tuo atteggiamento positivo Naturalmente, le revisioni annuali non dovrebbero essere tutte rose e fiori; Queste date sono molto adatte anche per esprimere critiche. Tuttavia, un clima generalmente positivo durante la conversazione è utile. Se non ci riuscite, dovreste prendere in considerazione l'idea di rompere.

2. Descrivi cosa hai osservato È facile lodare o criticare qualcuno. Tuttavia, se vuoi che la tua controparte si senta realmente considerata, dovresti essere in grado di fornire prove precise del motivo per cui ha superato o non ha soddisfatto le tue aspettative.

3. Spiegare le conseguenze di un'azione Molti dipendenti non sono consapevoli delle conseguenze che le loro azioni o il loro comportamento hanno sul risultato complessivo. Sfruttate la conversazione anche per parlare dei processi lavorativi e della sfera di influenza di ogni individuo.

4. Chiedi una risposta alla tua controparte. Le discussioni annuali non dovrebbero essere una strada a senso unico. Come manager, chiedi anche feedback e riscontri sulle tue impressioni. Forse stai fraintendendo la tua controparte? Ci sono preoccupazioni personali di cui non sei a conoscenza?

5. Chiarire cosa accadrà dopo Un incontro annuale avrà successo solo se entrambe le parti avranno ben chiaro in mente come migliorare la loro collaborazione nell'anno a venire. Concordare insieme regole e nuovi obiettivi.

I consigli di Cespedes mi hanno aiutato a preparare le revisioni annuali. Spero che questo aiuti anche a evitare il cosiddetto effetto Rashōmon , che descrive la percezione completamente contraddittoria di una stessa cosa. L'effetto prende il nome dal film giapponese "Rashōmon", in cui quattro testimoni oculari percepiscono e descrivono un omicidio in modo molto diverso; l'ho appreso anche dall'articolo di Cespedes.

Vi auguriamo tanta gioia nella lettura e soprattutto buone conversazioni.

Gesine Braun Vice caporedattore Harvard Business manager