Supersalud afferma di non essere stata informata della sentenza della Corte Costituzionale che ha annullato l'intervento di Sanitas.

A più di una settimana dall'annullamento, da parte della Camera plenaria della Corte costituzionale, di tre risoluzioni con cui la Sovrintendenza nazionale alla sanità aveva disposto, corretto ed esteso l'intervento del governo nell'EPS Sanitas e nei suoi beni, la Supersalud afferma di non essere ancora stata informata di tale pronuncia .

Allo stesso modo, l'ente afferma di non essere a conoscenza del contenuto completo della decisione, pertanto non ha ancora rilasciato dichiarazioni ufficiali in merito. Secondo Supersalud, attenderà l'analisi giuridica della decisione del Tribunale per farlo.

Il 2 aprile 2024, la Sovrintendenza ha ordinato "il sequestro immediato dei beni, delle proprietà e delle attività di EPS Sanitas per un periodo di un anno", nonché un intervento forzato affinché il governo potesse assumere l'amministrazione dell'ente di promozione della salute. Il 10 aprile, il documento è stato corretto e il 6 aprile 2025 l'intervento è stato prorogato di un altro anno.

La Corte ha annullato i tre atti amministrativi e, dopo aver esaminato un'ordinanza di tutela e riformato le decisioni della Corte Superiore di Bogotà e della Corte Suprema di Giustizia – che l'avevano respinta – ha tutelato il diritto dell'EPS al giusto processo. Ha inoltre rinviato il caso alla Camera Speciale di Monitoraggio con sentenza T-760 del 2008, che riconosce la salute come diritto fondamentale.

La maggioranza della Corte ha concluso che le azioni della Sovrintendenza Sanitaria, allora presieduta da Luis Carlos Leal, violavano i diritti procedurali del secondo ente sanitario più importante del Paese. Il giudice Vladimir Fernández, ex segretario legale della Presidenza, ha espresso parere contrario, e la giudice Natalia Ángel non era presente perché faceva parte della commissione.

Nel caso di Nueva EPS e Sanitas, i revisori dei conti di Supersalud non sono riusciti a raggiungere il loro obiettivo di migliorare l'assistenza nell'ultimo anno. La misura di controllo è stata prorogata ad aprile di quest'anno per entrambe le entità, il 2 e il 3 aprile, a un anno dall'assunzione del controllo da parte di Supersalud. Questo dato è significativo considerando che queste compagnie assicurative sono tra quelle con il maggior numero di iscritti: 11,6 milioni per Nueva EPS e 5,7 milioni per Sanitas.

Nel caso di Sanitas, i dati finora mostrano che, anziché migliorare, la situazione è peggiorata. Ad esempio, nel caso di Sanitas, gli indicatori sono diminuiti nell'ultimo anno sotto la gestione di Supersalud. Nel 2023, Sanitas ha ricevuto un totale di 185.634 reclami e nel 2024 ne ha ricevuti 221.565, con un aumento del 19% dei reclami e delle richieste di rimborso da parte degli utenti di questa compagnia di assicurazione sanitaria.

Nei mesi precedenti l'intervento, ovvero gennaio, febbraio e marzo 2024, Sanitas ha accumulato rispettivamente 15.071, 15.721 e 14.367 reclami. Un anno dopo, durante l'intervento Supersalud, l'assicuratore ha registrato 23.495 reclami a gennaio e 20.931 a febbraio 2025. I dati relativi a marzo di quest'anno non sono ancora noti.