Novo EPS responde ao vídeo viral de idoso que desmaiou enquanto esperava por seus medicamentos
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Recentemente, um vídeo viralizou nas redes sociais mostrando um idoso desmaiando enquanto esperava seus medicamentos do lado de fora do Nueva EPS.
As imagens mostram como o homem, identificado como Prudencio Augusto García , é socorrido por outras mulheres que presenciaram os momentos preocupantes e que também chamaram uma ambulância para levar o avô a um centro de saúde.
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A Nueva EPS tem quase dez milhões de associados nos regimes contributivo e subsidiado. Foto: Mauricio Moreno / EL TIEMPO
"Chamem uma ambulância. Quem pode medir o pulso dele? O homem está com muito frio ", é ouvido dizendo ao longo do vídeo.
Acredita-se que os eventos tenham ocorrido na última quarta-feira, 19 de fevereiro, durante o dia.
"Aquele homem está aqui há horas desde esta manhã. A culpa é sua ", disse a mulher que gravou o conteúdo.
O que diz a Nueva EPS? Assim que as imagens angustiantes se tornaram conhecidas, a Nueva EPS emitiu um comunicado sobre o assunto, afirmando que o homem foi prontamente atendido.
"A Nueva EPS lamenta a situação ocorrida com nosso associado Prudencio Augusto García , que sofreu um acidente em uma das operadoras farmacêuticas que fornecem medicamentos à EPS", informou a Empresa de Promoção da Saúde.
Eles acrescentaram: "Uma auditoria recorrente foi imediatamente coordenada para identificar barreiras e apresentar estratégias para reduzir novas falhas na prestação deste serviço."
Também se soube que García recebeu a medicação no mesmo dia em que o incidente supostamente ocorreu "e não houve erros na sua distribuição".
A Nueva EPS enfatizou que: "Nossa prioridade como Empresa Promotora de Saúde é garantir a prestação de cuidados de saúde aos nossos associados nas melhores condições disponíveis."
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