ViVE 2025: Lições de TI em saúde ouvidas na conferência

Aqui está um resumo de outras lições aprendidas na conferência:

O que mais aprendemos no ViVE 2025?

• Aproveitar o Azure Virtual Desktop permitiu que o Baptist Health, sediado em Jacksonville, Flórida, devolvesse o tempo valioso dos pacientes aos clínicos, que agora podem acessar os dispositivos com mais facilidade. "A tecnologia não deve ser o desafio", disse o vice-presidente de operações de TI, Jim Bilsky. "Se pudermos remover o ponto final da equação e apenas fazer com que a experiência seja a experiência clínica, então ele faz um ótimo trabalho nisso."
• Saad Chaudhry, diretor digital e de informações da SSM Health, sediada no Missouri, enfatizou a importância de construir uma base sólida ano após ano em meio à enxurrada de novas tecnologias durante uma sessão sobre desafios ao crescimento estratégico. Por exemplo, uma enfermeira trabalhando com uma estação de trabalho com rodas com defeito provavelmente preferiria ter um Wi-Fi mais confiável e um WOW que pudesse manter uma carga do que uma instância privada do ChatGPT. “Todas as coisas extravagantes do mundo não lhe trarão felicidade onde a teoria encontra a prática, a menos que você tenha o básico feito corretamente . Às vezes, o básico é tão simples quanto rede, segurança cibernética. Às vezes, o básico são os próprios sistemas fundamentais, seja seu EHR, seja seu ERP, dispensação de medicamentos, seja o que for”, disse ele.
• Durante um painel de discussão explorando questões de privacidade e segurança de dados de pacientes, a diretora de dados e aplicação clínica da CommonSpirit Health, Leah Miller, observou que os provedores precisam estar preparados para eventos de segurança de terceiros porque eles agora são uma ocorrência esperada no setor. "Essa é a norma, então como nos preparamos para isso operacionalmente?", ela disse. "Como protegemos os dados de nossos pacientes? Para mim, cabe a cada organização ter a higiene, a excelência operacional, etc., para poder resistir a isso. É apenas o nosso setor agora."
• Uma discussão animada sobre o crescimento da IA ​​na área da saúde reuniu visões diferentes sobre onde e quando a intervenção humana é necessária. John Brownstein, vice-presidente sênior e diretor de inovação do Boston Children's Hospital , ressaltou a importância de ganhar a confiança de pacientes e provedores: “ O ser humano no circuito é um caminho a seguir, pelo menos por enquanto, enquanto estamos experimentando essas ferramentas, enquanto trazemos ferramentas voltadas para o paciente, como esforços de tradução. Precisamos ter algum nível de humano na mistura. Isso pode não ser verdade no futuro, mas para ganhar essa confiança, que é explicável, precisamos ter algum nível de envolvimento humano.” Nigam Shah, professor de medicina na Universidade de Stanford e cientista-chefe de dados da Stanford Health Care , chamou o HITL de “desculpa para evitar responsabilidade” e observou que ele aumentou a carga de um trabalhador para verificar uma saída de IA. Ele acrescentou que se a IA foi criada para fazer uma tarefa que um humano não poderia fazer, como poderíamos esperar que um humano fosse capaz de verificá-la? Aashima Gupta, diretora global de soluções de saúde do Google , disse que isso dependia dos casos de uso e que não havia uma abordagem única para todos.

DESCUBRA: Por que as organizações de saúde estão lançando centros de inovação?

Alguns provedores de saúde com grupos de inovação anunciaram programas futuros.

O Moffitt Cancer Center , sediado na Flórida, por exemplo, compartilhou o lançamento recente da coorte CancerX Accelerator 2025 , com o objetivo de dar suporte a startups de saúde digital e IA focadas em abordar desafios em oncologia. O CancerX é uma parceria público-privada hospedada pelo Moffitt.

A UPMC Enterprises , braço de inovação da UPMC sediada em Pittsburgh, lançou uma plataforma para testar e melhorar modelos de IA. “Torna-se uma necessidade ter um ambiente seguro que seja removido das operações do dia a dia da sua organização, para avaliar esses modelos, para aprimorá-los, para detectar vieses que podem existir dentro desse modelo com base nos dados que o informaram, todas essas coisas vão se tornar cada vez mais cruciais no que diz respeito à governança de IA na área da saúde", disse Jeff Jones, vice-presidente sênior de desenvolvimento de produtos, à Fierce Healthcare .

Pouco antes da conferência , mas especialmente relevante, pois os participantes refletiram sobre as lições do ataque à Change Healthcare, a Imprivata divulgou um relatório sobre acesso de terceiros em segurança cibernética. Ele descobriu que, em todos os setores, 48% das organizações acreditam que “o acesso remoto de terceiros está se tornando a superfície de ataque mais comum”.

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