Indignación cuando el 80 por ciento de los médicos del NHS admiten que ahora tratan rutinariamente a pacientes en pasillos, salas de espera y baños
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La atención en los pasillos se ha convertido en "la nueva normalidad" en el NHS, advirtieron los líderes de salud anoche después de que nuevas cifras inquietantes revelaran que ocho de cada diez médicos tuvieron que ofrecer tratamiento en espacios públicos "inadecuados" en el último mes.
El informe condenatorio del Real Colegio de Médicos concluyó que a menudo se despojaba a los pacientes de su dignidad y se comprometía sistemáticamente su seguridad.
Tres cuartas partes de los médicos encuestados también admitieron tener dificultades para acceder a equipos o instalaciones vitales al momento de brindar atención.
Uno de ellos, sorprendentemente, dijo que "más de un paciente murió directamente como resultado de no estar en un área clínica apropiada: en un carro en el pasillo en lugar de en reanimación".
También habían visto a “pacientes al final de su vida esperando durante horas en la parte trasera de ambulancias o en departamentos de emergencia, sintiéndose una carga”.
El Dr. John Dean, vicepresidente clínico, dijo: 'Estos hallazgos confirman lo que los médicos de todo el NHS ya saben: la atención en los corredores se está volviendo rutinaria y eso es simplemente inaceptable.
'Tratar a los pacientes en espacios inadecuados compromete su dignidad, seguridad y calidad de la atención, al tiempo que supone una enorme presión para el personal.
Ningún médico debería tener que resucitar a un paciente en un pasillo bloqueado ni ver a pacientes pasar sus últimas horas en condiciones indignas.
La encuesta a casi 1.000 médicos en todo el Reino Unido descubrió que los pacientes estaban siendo cruelmente despojados de su dignidad y que su seguridad se veía comprometida de manera rutinaria.
La encuesta, realizada a principios de este mes, recogió las respuestas de casi 1.000 médicos de especialidades que incluyen cardiología, medicina respiratoria y medicina interna general.
Alrededor del 78 por ciento reveló haber brindado cuidados en un entorno temporal durante el último mes.
De los 889 encuestados que dieron más detalles sobre dónde se brindó esta atención, el 45 por ciento dijo que fue en un pasillo.
Más de una cuarta parte (27 por ciento) admitió que fue en camas o sillas adicionales en las bahías de pacientes.
Mientras tanto, uno de cada diez (13 por ciento) dijo haber brindado atención en salas sin un espacio de cama exclusivo, mientras que el nueve por ciento había atendido a pacientes en salas de espera.
Un 4,5 por ciento adicional afirmó haber utilizado espacios “no diseñados para la atención al paciente”, como los baños.
Nueve de cada diez médicos dijeron que brindar atención médica en estos lugares comprometía la privacidad y la dignidad del paciente.
Un médico que respondió a la encuesta dijo: "He tenido más de un paciente que murió directamente como resultado de no estar en un área clínica apropiada, en un carro en el pasillo en lugar de en reanimación, ya que no había lugar para ellos".
Tamara Davis tenía apenas 31 años cuando murió tras ser "abandonada" en un pasillo con otros 19 pacientes
Otro calificó la atención en los pasillos como una "farsa".
En respuesta a la encuesta, la portavoz de Salud y Asistencia Social del Partido Liberal Demócrata, Helen Morgan, dijo: "Pensar que la atención en corredores no solo se ha convertido en la forma estándar en que nuestros hospitales operan es absolutamente desgarrador.
'Escuchar historias de personas que mueren en armarios glorificados o que tienen que ser resucitadas en pasillos abarrotados es desgarrador y nunca deberíamos aceptar que así son las cosas ahora.
"La falta de urgencia del Partido Laborista a la hora de abordar este problema ha sido inexcusable. Los pacientes no pueden soportar que se siga postergando el problema".
El Dr. Nick Murch, presidente de la Sociedad de Medicina Aguda, añadió: 'Estos hallazgos, aunque impactantes, no son inesperados.
'La cuestión del cuidado en los corredores es algo que nosotros, y muchos otros, hemos planteado constantemente durante los últimos años, no solo durante meses.
'El Secretario de Estado ha dicho anteriormente que nunca aceptará ni tolerará la atención en los pasillos, pero hasta ahora se han evitado las medidas necesarias para cambiar esa dirección (mayor capacidad, mayor fuerza laboral y mejoras en la atención social).
"Esta falta de acción está condenando a muchos más pacientes a ser atendidos en los pasillos y la trayectoria actual ya sugiere que será peor el próximo año, no mejor, lo que significa que este problema temporal se está convirtiendo en una nueva normalidad preocupante".
Los pacientes duermen en camas alineadas en un pasillo de hospital en un departamento de urgencias abarrotado en el Hospital William Harvey en Ashford en diciembre de 2024
Se contactó al Departamento de Salud y Asistencia Social para solicitar comentarios.
Los hallazgos también llegan apenas unas semanas después de que otro informe condenatorio encontrara que pacientes muertos permanecían sin ser descubiertos durante horas en urgencias porque el personal estaba demasiado sobrecargado para darse cuenta.
El "desgarrador" documento , publicado por el Royal College of Nursing (RCN) el mes pasado, reveló que una grave escasez de camas ha significado que los enfermos están siendo abandonados en condiciones "similares a las de los animales" en los estacionamientos, armarios y baños de los hospitales.
El dossier de 460 páginas, que incluye testimonios de más de 5.000 enfermeras, afirma que se ha vuelto "normal" dejar a los pacientes durante días en sillas o carritos en "entornos inapropiados", en lugar de en una sala.
Las enfermeras desmoralizadas también informaron haber atendido hasta 40 pacientes en un solo pasillo, algunos bloqueando las salidas de incendios o estacionados al lado de máquinas expendedoras.
El año pasado, NHS England dijo que comenzaría a registrar datos sobre el uso de espacios de escalada temporales en todos los fideicomisos del NHS a partir de enero de 2025.
Pero el Dr. Dean agregó hoy: "La decisión del NHS England de comenzar a registrar datos sobre esta crisis es un paso en la dirección correcta, pero debe hacerse pública y actuarse con urgencia.
“Necesitamos reformas sistémicas para ampliar la capacidad, mejorar el flujo de pacientes, proteger la seguridad de los pacientes y garantizar que la atención en corredores se elimine, no se normalice”.
Un portavoz del NHS dijo: 'Los niveles crecientes de demanda han resultado en presiones extremas sobre los servicios, particularmente durante uno de los inviernos más duros que ha experimentado el NHS, pero seguimos siendo claros en que cuidar a los pacientes en espacios temporales no es aceptable y nunca debe considerarse como estándar.
Sabemos que hay mucho más por hacer para garantizar que las personas reciban tratamiento más rápido en caso de emergencia y evitar ser ingresadas en urgencias a menos que sea necesario y, cuando estén allí, brindar una atención más rápida y segura a los pacientes.
Por Chris Pollard
Tamara Davis tenía apenas 31 años cuando murió tras ser "abandonada" en un pasillo con otros 19 pacientes.
La Sra. Davis estuvo tosiendo sangre en una camilla durante diez horas en el Royal Sussex County Hospital en Brighton.
Más tarde murió de sepsis, una enfermedad causada por una reacción exagerada del organismo a una infección provocada por la neumonía y la gripe.
Su hermana Miya dijo en una investigación en octubre: "Durante las pocas horas que estuvo en urgencias, tuvo que valerse por sí misma. La abandonaron en ese pasillo en sus momentos más vulnerables, tosiendo sangre y sufriendo diarrea".
La investigación reveló que la Sra. Davis sufría gripe y dificultades respiratorias cuando se desplomó en su casa el 10 de diciembre de 2022. La llevaron a Urgencias a las 11 de la noche y la colocaron en un cubículo de reanimación donde le administraron oxígeno y antibióticos.
Pero a las 5.30 la llevaron en camilla al pasillo, donde permaneció hasta las 15.30, rodeada de otros pacientes enfermos. Su estado fue empeorando a lo largo del día.
Miya dijo que tuvo que llevarla al baño y cambiarle las sábanas sucias porque no había personal disponible. Cuando su estado empeoró, la trasladaron a cuidados intensivos, pero murió al día siguiente.
El doctor Andrew Leonard, el especialista que atendió a la Sra. Davis en el pasillo, dijo que su sepsis fue detectada al menos 90 minutos más tarde de lo debido. Añadió: "Cualquier persona que sea atendida en un pasillo es un motivo de preocupación porque es un fallo de los procesos de atención normales. Lamentablemente, vivimos en un mundo en el que la atención en el pasillo se ha convertido cada vez más en la norma en los últimos años y eso es una tragedia".
Alice Edmondson, enfermera de alto rango que estaba de servicio en ese momento, dijo: "Nadie debería recibir cuidados en un pasillo. Realmente quiero que la familia sepa que yo, como enfermera de alto rango, me siento molesta todos los días cuando hay gente en el pasillo".
La forense de West Sussex, Joanne Andrews, escribió al Departamento de Salud y al Servicio Nacional de Salud de Inglaterra para expresar su "gran preocupación" por el uso de los pasillos como espacios de tratamiento. Registra un veredicto de muerte por causas naturales.
Daily Mail